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商场超市营销模式与活动策划 市场营销学 商场超市内部管理运营活动策划推广 促销庆典活动策划书籍 打造全能运营 营销管理.

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  • 产品名称:商场(超市)营销模式与活...
  • 书名:商场(超市)营销模式与活动策划
  • 是否是套装:否
  • 书名:商场(超市)营销模式与活动策划
  • 出版社名称:广东经济出版社
  • 定价:45.00元
  • 作者:敦平
  • 开本:16开

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编辑推荐
     一本书搞定商场（超市）市场营销！一册在手，商场（超市）市场营销不再愁！ 
内容简介

     本书主要包括营销模式与活动策划两个部分，营销模式主要是传统营销模式和互联网下的电子商务模尸活动策划主要针对商场或超市的特点，通过大量的案例、范本进行了说明。

     文中运用了大量的图表，加入了“实战范本”、“相关知识”等栏目，对各知识点进行丰富和拓展。书中充分考虑到现代人快节奏、高压力的工作方尸完全去“理论化”而注重实际操作性，所有知识点使用精确而简洁的方式进行描述。是各级商场（超市）市场管理人员、营销人员必可不少的案头宝典。

作者简介

     敦平

     国家注册高级培训师。担任北京大学、中山大学等多所大学客座教授，深圳工会大学、深圳职业技术学院等多家院校特聘讲师，曾为惠普、华润集团、中国平安等知名企业做过专业培训，20多年的管理实战经验，现在致力于企业、培训机构的专（兼）职顾问和讲师，主张用为客户解决问题的方式创造企业价值。

目 录

第一部分 商场（超市）营销模式

 

第一章 商场（超市）营销概述

第一节 商场（超市）营销策划

第二节 商场（超市）营销策略

 

第二章 商场（超市）大数据营销

第一节 大数据营销认知

第二节 大数据营销要点

 

第三章 商场（超市）O2O营销

第一节 O2O营销认知

第二节 O2O营销要点

 

第四章 商场（超市）营销

第一节 营销认知

第二节 营销要点

 

第五章 商场（超市）微博营销

第一节 微博营销认知

第二节 微博营销要点

 

第六章 商场（超市）网红营销

第一节 网红营销认知

第二节 网红营销策略

 

第七章 商场（超市）广告营销

第一节 广告营销认知

第二节 广告营销模式

 

第八章 商场（超市）会员营销

第一节 会员营销认知

第二节 会员营销要点

 

第九章 商场（超市）服务营销

第一节 服务营销认知

第二节 服务营销要点

 

 

第二部分 商场（超市）活动策划

 

第一章 商场（超市）开业庆典活动策划

第一节 开业庆典活动策划认知

第二节 开业庆典活动策划要点

第三节 开业庆典活动策划案例

 

第二章 商场（超市）周年庆典活动策划

第一节 周年庆典活动策划认知

第二节 周年庆典活动策划要点

第三节 周年庆典活动策划案例

 

第三章 商场（超市）节日促销活动策划

第一节 节日促销活动策划认知

第二节 节日促销活动策划要点

第三节 节日促销活动策划案例

 

参考文献
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前 言
当前，我们的消费群体、消费需求、消费渠道、消费习惯、消费频率都发生了巨大的变化。面对新的形势，商场（超市）应重视和发展市场研究，在营销思路的开发、营销战略的研究以及营销策略的实时调整方面加大力度，以便对企业的发震到积极的推动作用。
每逢换季，各大商场（超市）纷纷推出特价销售、打折、返券等优惠促销活动，面对各类商品以及各种优惠措施，“剁手党”们的钱包怕是又要被榨干了。
那么，如何使得顾客心甘情愿购物呢？那就要看商场（超市）的管理者、策划者采取什么样的营销模式、设计什么样的活动来吸引顾客了。同时，还需要通过一些好的内部活动的开展来调动员工的积极性，使得他们配合商场（超市）做好销售工作。
商场（超市）进行传播的手段非常多，随着互联网的发展，传播的渠道和方式更是异彩纷呈。许多商场（超市）的营销方法也是层出不穷，甚至每逢节假日、新房上市、淡季旺季以及周年庆等各个节点都要组织相应的营销活动。
一次好的市场营销活动可以帮助商场（超市）在短期内提高销售额，提高市场占有率，提升企业知名度和增加品牌美誉度。然而，策划组织一个创意特别、组织严密、客户认可、气氛良好以及业绩显著的营销活动是一件难度极高的事情，许多商场（超市）都为之费尽心机、绞尽脑汁，但却未必能够取得理想的结果。
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第二章 商场（超市）大数据营销

第二节 大数据营销要点
一、大数据营销的环节
商场（超市）是卖商品的，商品是人购买的，如何将商品数据和顾客数据有效对接，是“大数据”最核心的商用价值。因此，要做好大数据营销，需把握好下图所示的环节。(图见具体内文）
1、顾客行为与特征分析
只有积累足够的顾客数据，才能分析出顾客的喜好与购买习惯，甚至做到“比顾客更了解顾客自己”。这一点，才是许多大数据营销的前提与出发点。
2、精准营销信息推送支撑
精准营销总在被提及，但是，真正做到的少之又少，反而是垃圾信息泛滥。究其原因，主要就数去名义上的精准营销并不怎么精准，因为其缺少顾客特征数据支撑及详细准确的分析。
3、引导产品及营销活动投顾客所好
如果能在产品生产之前了解潜在顾客的主要特征，以及他们对产品的期待，那么你的产品生产即可投其所好。
4、竞争对手监测与品牌传播
竞争对手在干什么是许多企业想了解的，即使对方不会告诉你，你也可以通过大数据监测分析得知。品牌传播的有效性亦可通过大数据分析找准方向。
比如，可以进行传播趋势分析、内容特征分析、互动顾客分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等，可以通过监测掌握竞争对手传播态势，并可以参考行业标杆顾客策划，根据顾客声音策划内容，甚至可以评估微博矩阵运营效果。

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